Politique de confidentialité
Notre engagement
Nous ne collectons que les données nécessaires pour traiter ta commande et te répondre. Cette politique applique la loi suisse sur la protection des données (nLPD) et, pour les clientes de l'Union européenne, le RGPD.
Responsable du traitement
Pierre Mayor, Swyft Beauty, Avenue de Montchoisi 21, 1006 Lausanne, Suisse. Contact : voir Mentions légales.
Données collectées
Nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone si tu le donnes, contenu de la commande, historique de nos échanges. Tes données bancaires sont traitées par les prestataires de paiement, jamais par nous.
Pourquoi
Exécuter ta commande et la livraison (contrat), répondre à tes messages, respecter nos obligations comptables (obligation légale), et t'envoyer nos nouveautés seulement si tu t'es inscrite (consentement, désinscription en un clic).
Qui les reçoit
Uniquement les prestataires nécessaires :
| Prestataire | Rôle | Pays |
|---|---|---|
| Shopify | Boutique en ligne, paiement | Irlande, Canada, États-Unis |
| CJdropshipping | Préparation et envoi de la commande | Chine |
| Transporteurs | Livraison | Selon le pays |
| Judge.me | Avis clients | Union européenne / États-Unis |
Certains sont établis hors de Suisse et de l'UE ; les transferts reposent sur les garanties prévues par la loi, notamment les clauses contractuelles types.
Durée de conservation
Les données de commande sont conservées 10 ans (obligation comptable suisse) ; les autres, le temps nécessaire à leur finalité.
Tes droits
Accès, rectification, suppression, opposition et portabilité de tes données : écris-nous. Tu peux aussi saisir le Préposé fédéral à la protection des données (PFPDT) ou, dans l'UE, l'autorité de ton pays (en France : la CNIL).
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