Politique d’expédition

Délais de livraison

Délais annoncés par le transporteur, après la préparation :

Pays	Délai annoncé
Suisse	5 à 13 jours
France	6 à 11 jours
Belgique	4 à 9 jours

Ces délais sont indicatifs : la plupart des colis arrivent dans ces fourchettes, quelques-uns peuvent prendre plus longtemps.

Expédition

Les produits sont expédiés directement depuis l'entrepôt de notre fournisseur, hors de Suisse et de l'Union européenne.

Suivi

Tu reçois un numéro de suivi par e-mail dès l'envoi.

Droits et taxes

Aucun frais à payer à la livraison. Pour la France et la Belgique, la TVA d'importation et les droits de douane sont déjà inclus dans le prix payé sur le site.

Colis perdu ou abîmé

Écris-nous avec ton numéro de commande et une photo si le colis est abîmé : on te renvoie un produit ou on te rembourse.